가전A/S 모니터링(가정방문)
# # 가전A/S 모니터링 *대상: 가정용 가전제품 AS 서비스를 이용하실 분 (해당 제품 – TV, 냉장고, 세탁기만 가능)*조건:– 콜센터 AS 접수시 녹취가 가능한 분 (녹취 파일 제공 필수)– AS 기사님과 진행자(1명)가 집으로 방문하여 진행하는 모니터링이므로, 집안 방문에 거부감이 없으신 분*진행방법:– 최종 선정된 참여자는 콜센터를 통해 AS 접수 (일정 조정 필요)– 콜센터 AS 접수 시 녹음한 … Read more